« Avant, on cherchait nos écritures. Maintenant, on cherche notre marge. »

— Directrice administrative, PME 28 salariés

Le contexte

La PME — que nous appellerons « Distri-Sud » par confidentialité — opère depuis Douala une activité de distribution de produits alimentaires secs vers une cinquantaine de points de vente à travers le Littoral et le Centre. 28 salariés. Chiffre d’affaires annuel autour de 800 MXAF. Avant SynkriaOps, sa comptabilité tournait sur trois classeurs Excel : un pour les achats, un pour les ventes, un pour la trésorerie.

L’exercice 2024 avait été remis à l’expert-comptable avec 6 semaines de retard sur la date d’arrêté, et l’équipe interne avait passé 22 jours-homme à reconstituer les mouvements bancaires de novembre-décembre 2024.

Ce qui a changé

Le passage à SynkriaOps s’est fait en deux mois entre janvier et février 2026, avec une reprise comptable manuelle de l’année 2025 (5 200 écritures importées via le wizard de reprise) puis une bascule définitive sur l’exercice 2026 au 1ᵉʳ mars.

Trois pratiques ont changé concrètement :

  1. Saisie des factures fournisseurs en OCR. L’équipe administrative photographie les factures à la réception, l’OCR extrait montants, dates et fournisseurs ; le contrôle visuel prend 30 secondes par pièce au lieu de 4 minutes de re-saisie.
  2. Rapprochement bancaire continu. Les relevés des trois banques sont importés en début de semaine ; la mise en concordance avec les écritures se fait au fil de l’eau au lieu d’une session marathon en fin de mois.
  3. Visibilité temps réel sur le compte de résultat. La directrice administrative consulte la marge brute par catégorie de produits chaque lundi — chose impossible avant car Excel n’agrégeait qu’au moment de la clôture.

Les chiffres

  • 1 700 écritures mensuelles saisies en moyenne sur 2026
  • Clôture exercice 2025 livrée en J+4 au cabinet (vs J+42 en 2024)
  • 0 erreur de saisie OCR signalée sur les 600 premières factures fournisseurs (taux d’extraction nette : 100 %, mais validation humaine maintenue à 100 %)
  • 3 minutes par jour pour valider les pièces OCR (taux d’occupation comptable divisé par 8 sur ce poste)

Ce que ça n’a pas changé

Soyons honnêtes : la qualité du plan comptable initial reste critique. SynkriaOps n’invente pas vos sous-comptes 411 ni vos centres de coûts analytiques. Si votre nomenclature interne est floue, l’outil ne la clarifiera pas — il la rendra simplement plus rapide à exploiter.

L’équipe Distri-Sud a passé deux semaines à nettoyer son plan comptable avant la bascule. C’est ce travail-là, plus que le logiciel, qui explique le J+4.

La suite

L’entreprise teste actuellement la trésorerie prévisionnelle sur 90 jours et envisage d’activer le module de relances automatiques sur ses 30 plus gros comptes clients 411######. La fonctionnalité Mobile Money Orange CM est en attente — l’opérateur n’a pas encore livré les credentials sandbox côté CEMAC pour leur ID marchand.

Ce témoignage a été recueilli en avril 2026. Le nom de l’entreprise est masqué à sa demande mais les chiffres ont été vérifiés sur pièces.