Recevoir les paiements Mobile Money en temps réel
La connexion directe Mobile Money permettra à votre opérateur (Orange Money, MTN MoMo) de notifier SynkriaOps automatiquement à chaque paiement reçu sur votre compte marchand. Vos encaissements clients apparaîtront dans votre journal de banque en temps réel, sans aucun import manuel de relevé.
Ce que la connexion directe apportera
Section intitulée « Ce que la connexion directe apportera »Une fois activée, à chaque paiement reçu sur votre compte marchand :
- La transaction apparaît en quelques secondes dans votre journal de banque, en statut « à traiter ».
- Si le paiement correspond à une facture client en attente, SynkriaOps propose automatiquement le rapprochement.
- Chaque notification est authentifiée et tracée — aucun paiement ne peut être enregistré en double ni injecté par un tiers.
Connexion directe ou import de relevés ?
Section intitulée « Connexion directe ou import de relevés ? »| Critère | Import de relevés (disponible aujourd’hui) | Connexion directe (en cours de mise en service) |
|---|---|---|
| Délai | 24 h à 7 jours (export manuel) | Quelques secondes après la transaction |
| Effort | Export + glisser-déposer + vérification | Aucun — automatique |
| Disponibilité | Tous opérateurs (Orange, MTN, Wave, Moov) | Orange Money, MTN — connexion à activer |
En attendant : la méthode disponible aujourd’hui
Section intitulée « En attendant : la méthode disponible aujourd’hui »L’import de relevés Mobile Money couvre déjà tout le circuit comptable : détection automatique du sens (débit/crédit), séparation des frais d’opération en ligne distincte, et rapprochement avec vos factures. Exportez le relevé depuis votre wallet (Excel, PDF ou CSV), glissez-le dans SynkriaOps, vérifiez la prévisualisation et validez.
Assurez-vous simplement que votre compte Mobile Money est configuré dans
Paramètres → Mobile Money avec son compte SYSCOHADA 521xxx associé
(voir Configurer un compte bancaire).