Paramètres & Sécurité

Cette section regroupe deux grandes familles de paramètres. D’une part, Compte & sécurité : connexion, mot de passe, sessions actives et révocation d’appareils. D’autre part, le paramétrage comptable : taux de TVA OHADA par pays et personnalisation des journaux comptables de votre dossier.

La sécurité de l’accès repose sur des tokens JWT (access token valable 15 minutes) associés à un cookie de refresh httpOnly valable 30 jours. Ce mécanisme vous permet de rester connecté en toute sécurité sans ressaisir votre mot de passe à chaque visite. Chaque session active est visible et révocable individuellement depuis l’interface — un appareil perdu ou partagé peut être déconnecté en quelques secondes.

Pour la TVA, le taux de 19,25 % est préconfiguré pour le Cameroun (CEMAC). Si votre dossier est domicilié dans un autre pays OHADA, vous pouvez ajouter le taux applicable dans Paramètres → TVA. Les comptes SYSCOHADA 44310, 44320 et 44330 sont automatiquement affectés selon le type de TVA configuré.

Astuce

Le taux de TVA 19,25 % est préconfiguré pour le Cameroun (CEMAC). Pour les autres pays OHADA, allez dans Paramètres → TVA pour ajouter les taux applicables (UEMOA : 18 %, Gabon : 18 %, Tchad : 18 %, etc.).

Compte & Sécurité

Se connecter à SynkriaOps Accéder à l'application, option Se souvenir de moi, sélection du dossier actif, erreurs de connexion courantes.

Réinitialiser son mot de passe Reset par email sécurisé, changement depuis les paramètres, que faire si l'email n'arrive pas.

Gérer ses sessions actives Voir tous les appareils connectés, révoquer une session individuelle, déconnexion globale, durée de vie des tokens.

Configurer les taux de TVA Taux OHADA par pays, ajouter un taux personnalisé, comptes SYSCOHADA 44310 / 44320 / 44330.

Personnaliser les journaux comptables Journaux standards VTE, ACH, BNQ, OD, AN — ajouter un second journal de banque, numérotation séquentielle.

Inviter son équipe Ajouter des utilisateurs à votre dossier, attribuer les rôles ADMIN, COMPTABLE ou CONSULTANT.

Cabinet / Multi-dossier

Le module Cabinet est destiné aux experts-comptables et aux cabinets gérant plusieurs entreprises clientes. Depuis un seul compte SynkriaOps, vous basculez entre tous vos dossiers en un clic — chaque dossier étant isolé au niveau de la base de données (Row Level Security PostgreSQL).

Vue d'ensemble du module Cabinet Architecture multi-dossier, isolation RLS, rôle Expert-Comptable, cockpit de navigation.

Gérer les dossiers clients Créer un nouveau dossier client, consulter la liste, archiver en fin de mandat.

Changer de dossier actif Sélecteur de dossier, isolation des données entre dossiers, marquer un dossier en favori.

Droits de l'Expert-Comptable Tableau EXPERT vs ADMIN par module, actions restreintes, traçabilité et journal d'accès.

Attention

La révocation d’une session active déconnecte immédiatement l’utilisateur concerné sur l’appareil en question. Utilisez cette fonctionnalité si vous suspectez un accès non autorisé ou si un appareil a été perdu ou volé.

Utilisateurs & rôles

La gestion des utilisateurs de votre dossier (inviter un collaborateur, modifier un rôle, désactiver un compte) se fait depuis la section Démarrage de la documentation. Les rôles disponibles sont ADMIN, COMPTABLE, CONSULTANT et EXPERT (cabinet uniquement) — chacun avec des droits précisément calibrés.

• Inviter son équipe — ajouter des utilisateurs, attribuer les rôles, gérer les invitations en attente
• Comprendre les rôles et permissions — tableau complet des droits par rôle et par module

Note

Seul un utilisateur avec le rôle ADMIN peut inviter de nouveaux membres, modifier les rôles existants ou désactiver un compte. Si vous avez besoin de modifier vos droits, contactez l’ADMIN de votre dossier.