Créer un produit ou service

Le catalogue produits est la bibliothèque d’articles que vous proposez à vos clients. Chaque produit ou service enregistré contient le prix, le taux de TVA et le compte comptable SYSCOHADA associé — ce qui accélère la saisie des devis et factures et garantit l’imputation comptable correcte dès la création.

Accéder au formulaire

Dans le menu principal, cliquez sur Catalogue → Produits → bouton Nouveau produit en haut à droite.

Créer un produit ou service pas à pas

1. Renseigner la référence et la désignation

   Champ	Obligatoire	Description
   Référence interne	Non	Code produit interne (ex. : AUDIT-Q1, FORM-J, PHARMA-001)
   Désignation (FR)	Oui	Nom du produit tel qu’il apparaît sur les devis et factures
   Désignation (EN)	Non	Traduction anglaise optionnelle (affichée sur les documents bilingues)
   Unité de mesure	Non	Unité (pièce, heure, jour, kg, lot, forfait, etc.)
   Description commerciale	Non	Texte descriptif affiché sur les devis et factures

2. Définir le prix et la TVA

   Champ	Obligatoire	Description
   Prix de vente unitaire HT	Oui	Montant hors taxes en XAF (ex. : 850 000 XAF)
   Taux de TVA	Oui	Taux applicable selon la nature du produit

   Taux de TVA courants en zone OHADA :

   Taux	Usage
   19,25 %	TVA standard Cameroun
   18 %	TVA standard Côte d’Ivoire, Sénégal (UEMOA)
   0 %	Produits exonérés, exportations, secteur santé

   Astuce

   Si votre taux de TVA n’apparaît pas dans la liste, configurez-le d’abord dans Paramètres → TVA, puis revenez créer votre produit.

3. Associer le compte comptable SYSCOHADA

   Deux comptes sont à renseigner selon l’usage du produit :

   Compte de vente (70x) — obligatoire pour la facturation :

   Compte	Nature
   701xxx	Ventes de marchandises
   706xxx	Prestations de services
   707xxx	Produits accessoires (location, commissions…)

   Compte d’achat (60x) — à renseigner si le produit est aussi acheté pour être revendu :

   Compte	Nature
   601xxx	Achats de marchandises
   604xxx	Achats de prestations de services
   606xxx	Achats de matières et fournitures

   SynkriaOps pré-sélectionne le compte le plus courant selon la catégorie choisie. Vous pouvez affiner en saisissant directement le numéro de compte.

4. Confirmer la création

   Cliquez Enregistrer. Le produit est immédiatement disponible dans le catalogue et peut être sélectionné sur un devis ou une facture.

Utiliser un produit dans un devis

1. Ouvrez ou créez un devis (Ventes → Devis → Nouveau devis).
2. Dans la section Lignes, cliquez + Ajouter une ligne.
3. Dans le champ Désignation, tapez le nom ou la référence du produit — le catalogue s’affiche en suggestion.
4. Sélectionnez le produit : le prix unitaire HT, le taux de TVA et le compte comptable sont remplis automatiquement.
5. Ajustez la quantité si nécessaire.

Note

Le prix unitaire pré-rempli depuis le catalogue est modifiable sur chaque ligne de devis ou facture. La modification n’affecte que cette ligne — le prix catalogue reste inchangé pour les prochains documents.

Activer ou désactiver un produit

Pour retirer temporairement un produit du catalogue sans le supprimer :

• Ouvrez la fiche produit (Catalogue → Produits → cliquer sur le produit)
• Cliquez sur le toggle Actif pour basculer en Inactif

Un produit inactif n’apparaît plus dans les suggestions de saisie des devis et factures. Ses données historiques sont conservées intégralement.

Importer un catalogue en masse

Si vous avez un catalogue existant (fichier Excel ou CSV), importez-le en masse :

1. Rendez-vous dans Catalogue → Produits → Importer.
2. Téléchargez le modèle CSV SynkriaOps.
3. Renseignez vos produits dans le modèle.
4. Uploadez le fichier et vérifiez l’aperçu.
5. Cliquez Importer pour valider.

Format attendu du CSV :

Colonne	Obligatoire	Exemple
reference	Non	AUDIT-Q1
designation_fr	Oui	Audit comptable Q1
designation_en	Non	Q1 accounting audit
unite	Non	forfait
prix_ht	Oui	850000
taux_tva	Oui	19.25
compte_vente	Oui	7061
compte_achat	Non	6041
description	Non	Audit trimestriel complet

Erreurs fréquentes

Erreur	Cause	Solution
”Désignation requise”	Champ obligatoire vide	Renseignez le nom du produit
”Prix invalide”	Montant négatif ou non numérique	Saisir un montant positif en XAF
”Taux TVA non configuré”	Taux absent dans les paramètres	Configurer le taux dans Paramètres → TVA
”Compte comptable introuvable”	Numéro de compte 70x ou 60x incorrect	Vérifier dans le plan comptable SYSCOHADA
”Colonne manquante dans le CSV”	Fichier non conforme au modèle	Utiliser le modèle téléchargé depuis SynkriaOps

Pour aller plus loin

• Créer un client — associer le bon tiers à un devis ou facture
• Créer un devis — utiliser le catalogue produits dans le cycle de vente
• Configurer la TVA — paramétrer les taux de TVA disponibles dans le catalogue